Question 1

Como funciona a cotação de frete online?

Accepted Answer

A cotação de frete online e mudanças da Nivek Logística é gratuita e rápida. Você preenche os dados da carga (origem, destino, tipo, peso, dimensões) e recebe orçamentos de empresas de logística parceiras em até 24 horas via WhatsApp e email. É um serviço 100% gratuito e sem compromisso.

Question 2

Quanto tempo leva para receber uma cotação de frete?

Accepted Answer

Você recebe cotações de frete em até 24 horas. A maioria das propostas chegam em algumas horas, dependendo da rota e tipo de carga. Para rotas mais comuns, as cotações podem chegar em menos de 2 horas.

Question 3

A cotação de frete é realmente gratuita?

Accepted Answer

Sim, nosso serviço de cotação de frete é 100% gratuito. Não cobramos nenhuma taxa pelo serviço de cotação. Você só paga pelo frete se decidir contratar uma das transportadoras que enviaram orçamento.

Question 4

Para quais tipos de carga vocês fazem cotação?

Accepted Answer

Fazemos cotação para todos os tipos de carga: cargas gerais e paletizadas, mudanças residenciais e comerciais, motos e veículos, documentos e encomendas, produtos frágeis e eletrônicos. Atendemos desde pequenas encomendas até cargas industriais.

Question 5

Vocês atendem todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim, a Nivek Logística atende todo o Brasil. Temos uma rede de empresas de logística parceiras em todas as regiões do país, garantindo cobertura nacional para suas necessidades de transporte e mudanças.

Question 6

Como posso acompanhar minha carga?

Accepted Answer

Após a contratação do frete, você recebe um código de rastreamento para acompanhar sua carga em tempo real. A maioria das transportadoras oferece rastreamento online 24h por dia.

Question 7

Qual é o prazo de entrega do frete?

Accepted Answer

O prazo de entrega varia conforme a distância e tipo de carga. Para cargas normais: São Paulo-Rio (1-2 dias), São Paulo-Brasília (2-3 dias), São Paulo-Nordeste (3-5 dias). Cargas expressas têm prazos menores.

Question 8

Como é calculado o preço do frete?

Accepted Answer

O preço do frete é calculado considerando: distância entre origem e destino, peso e dimensões da carga, tipo de mercadoria, urgência da entrega, modal de transporte (rodoviário, aéreo, etc.) e combustível. Cada transportadora tem sua própria tabela de preços.

Question 9

Preciso de nota fiscal para cotar frete?

Accepted Answer

Não é obrigatório ter nota fiscal para cotar frete, mas é recomendado. A nota fiscal facilita o cálculo do frete e garante maior segurança no transporte. Para cargas sem nota fiscal, é necessário declarar o valor da mercadoria.

Question 10

Como escolher a melhor transportadora?

Accepted Answer

Compare as propostas recebidas considerando: preço, prazo de entrega, experiência na rota, seguro de carga, rastreamento, atendimento e avaliações de outros clientes. A Nivek Logística ajuda você a escolher a melhor opção.

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